Ako nakupovať?

Ako si kúpite kurz na platforme?

V prvom rade sa prihláste do programu a pokiaľ nie ste ešte užívateľom kliknite v právom hornom rohu na ZAREGISTROVAŤ SA a založte si nový účet užívateľa (nezabudnite kliknúť na aktivačný link, ktorý dostanete na uvedenú e-mailovú adresu).

 

Ak si chcete kúpiť kurz vstúpte do menu KURZY, zvoľte ponuku a kliknite na ZISKAŤ PRÍSTUP. Na ďalšej obrazovke uvidíte čiastku na úhradu a zvoľte spôsob, akým chcete zaplatiť. Označte zvolený spôsob platby a kliknite PREJSŤ NA PLATBU.

 

Ako zaplatíte za kurz?

Za jazykové kurzy Direct Language Hub môžete zaplatiť:

 

  1. platobnou kartou (Visa alebo MasterCard) prostredníctvom bezpečnej platobnej služby - v dolnej časti obrazovky zvoľte Przelewy24.pl,
  2. platobnou kartou prostredníctvom medzinárodnej platobnej služby – v dolnej časti obrazovky zvoľte Paypal,
  3. rýchlym prevodom cez internetbanking prostredníctvom bezpečnej poľskej platobnej služby – v dolnej časti obrazovky zvoľte Przelewy24.pl,
  4. z Vášho účtu Paypal v dolnej časti obrazovky zvoľte Paypal,
  5. služba Przelewy24 umožňuje aj iné platobné formy: V.me, Blik, SkyCash.

 

Platby cez internet sú bezpečné?

Platby za kurzy sú realizované dôveryhodnými platobnými službami – poľskou službou Przelewy24.pl aj medzinárodnou službou Paypal.com, ktoré sú sprostredkovateľmi pri platbe medzi Klientom a Predávajúcim. Sú to vedúce firmy, ktoré kladú veľmi veľký dôraz na bezpečnosť transakcií a majú všetky potrebné certifikáty.

 

Dôležité je, že naša firma nemá informácie o čísle Vašej platobnej karty ani údaje o Vašom bankovom účte – platobné služby nám len zasielajú správu o Vašej úhrade. Spojenie s našou platobnou službou je chránené SSL protokolom (všimnite si zelený zámok na ľavej strane lišty s adresou internetovej stránky v prehľadávači).

 

Ako rýchlo budem mať prístup na kurz?

Ak použijete automatickú platbu (napr. platobná kata, rýchly internetový prevod, Paypal) tak prístup ku kurzu budete mať prakticky ihneď (maximálne do niekoľkých minút, podľa toho, ako rýchlo sa vráti informácia z Vašej banky alebo operátora platobnej karty).

 

V prípade, ak použijete tradičnú platbou prostredníctvom pošty alebo banky, Váš kurz bude spustený ihneď, ak už Vaša úhrada bude pripísaná na náš účet (v prípade úhrady prostredníctvom pošty to môže trvať až 2-3 dní). Pre zrýchlené aktivovanie kurzu môžete nám potvrdenie o úhrade zaslať skenom na e-mailovú adresu program@dlhub.eu.

 

Či prístup ku kurzu je automaticky predlžovaný?

Kurz, ktorý si zakúpite, nebude automaticky predlžovaný. Pred jeho zánikom obdržite od nás správu a sami sa rozhodnete, či chcete pokračovať vo výučbe na našej platforme. Keď sa rozhodnete naďalej pokračovať vo výučbe, opätovne zaplatíte za prístup. Samozrejme dúfame, že áno :)

 

Ako využiť zľavový kupón na kurz?

Ak máte zľavový kupón vstúpte do menu KURZY, aby nájsť kurz, na ktorý mate zľavový kupón. Následne zvoľte ponuku pre prístup a kliknite ZÍSKAŤ PRÍSTUP.

 

Na stránke platby dôkladne vpíšte do príslušného políčka svoj zľavový kupón. Ak je kupón správny (pokiaľ bol správne vpísaný a skôr nebol použitý v programe), čiastka na úhradu sa automaticky zmení a Vaša zľava sa uplatní.

 

Čo urobíte, ak máte nejaký problém?

Pokiaľ máte nejaký problém s platbou napíšte nám na e-mailovú adresu program@dlhub.eu, a my Vám pomôžeme.

Ste si istí, že chcete pokračovať?